【答案解析】前台服务人员针对到公司来办理业务的客户排队时间过长的问题向公司总经理提出了很多解决的建议。这在团队决策中属于( )阶段。
前台服务人员针对到公司来办理业务的客户排队时间过长的问题向公司总经理提出了很多解决的建议。这在团队决策中属于( )阶段。
(A)阐明问题 (B)获得信息
(C)建立选择标准 (D)提出多个解决方案
标准答案:
注意答案选项可能调整,以选项内容为准。
标准答案为:
(D)提出多个解决方案
解析:前台服务人员针对出现的问题提出了很多解决的建议,属于决策过程中的提出多个解决方案的阶段。对应序号GX15知识点。