【标准答案】服务质量评价时的最基本依据是( )。 《公共关系实务》习题

2022-10-25 12:13:30 分类：习题答案 阅读(65)

电大职业技能实训平台答案


题目：服务质量评价时的最基本依据是( )。

[A]有形因素
[B]反应
[C]服务人员的投入
[D]服务保证


【 答案网收集整理了电大职业技能实训的大部分习题
请使用站内查询功能查找相应习题】

注意：候选项顺序可能会变化，答案请以内容为准

》》》标准答案：ABCD



所属科目：广告《营销传播方向》专业 《公共关系实务》