【标准答案】客户服务中心使用的指标中，不属于定性监督指标的是
题目： 客户服务中心使用的指标中，不属于定性监督指标的是
A 顾客满意度调查
B 员工的接电话时间
C 顾客对解决方案的看法
D 顾客情感诉求
标准答案：B 员工的接电话时间
【标准答案】客户服务中心使用的指标中，不属于定性监督指标的是
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