(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 理财规划的目标中追求收益优先于风险管理。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,案例分析题] 郑旺之子郑晓旺正在上小学。…于是郑旺于2004年6月1日，请教律师，计划起诉。

【◆参考答案◆】：不享有向第三者追偿的权利。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 客户可以通过那些渠道进行投诉维权？（）
A．A.95567B.网站C.信访D.直接上门

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 2012年9月，由中国企业联合会、中国企业家协会主办的“2012年中国企业500强”评选活动，新华保险排名第（）位。
A．98
B．97
C．101
D．100

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 中国保险市场上，最先开始产品品牌建设的是哪一家公司（）。
A．中国人寿
B．新华保险
C．平安保险
D．泰康人寿

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 综合医疗保险是保险人为被保险人提供的一种全面的医疗费用保险，其费用范围包括医疗、住院、手术等一切费用。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 多联有价单证的任意一联缺失，均视为遗失，应按遗失单证进行登报处理，其他联应予以（）。

【◆参考答案◆】：缴回

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 公司开通95567理赔专线受理客户理赔报案和理赔咨询服务，服务为（）。
A．5×24小时
B．5×8小时
C．7×24小时
D．7×8小时

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 电子保单所具备的优点为（）。
A．快速省时
B．节省纸质资源
C．随时随地购买
D．查询简便

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] （）年，新华保险推出“3G移动理赔”服务，理赔人员在客户家中或住院期间将客户出险信息及理赔资料通过智能手机实时传回公司业务系统，免去客户奔波之劳，实现一站式的理赔受理、资料上传、审核等全流程服务。
A．2009
B．2010
C．2011
D．2012

【◆参考答案◆】：C