(1)【◆题库问题◆】：[多选] 个人汽车贷款还款方式变更需要根据银行的有关规定执行，借款人变更还款方式，需要满足条件包括（　　）。
A．应向银行提交还款方式变更申请书
B．借款人的贷款账户中没有拖欠本息及其他费用
C．借款人在变更还款方式前应归还当期的贷款本息
D．借款人没有发生还款能力或还款意愿的突发的事件
E．对以车辆抵押的，对车辆的使用情况及其车辆保险有效性和车辆实际价值进行检查评估

【◆参考答案◆】：A,B,C

【◆答案解析◆】：在贷款期限内，借款人可根据实际情况，提出变更还款方式，但由于各种还款方式需要遵循不同的计息规定，因此，还款方式变更需要根据银行的有关规定执行。借款人变更还款方式，需要满足如下条件：(1)应向银行提交还款方式变更申请书；(2)借款人的贷款账户中没有拖欠本息及其他费用；(3)借款人在变更还款方式前应归还当期的贷款本息，故本题答案为ABC。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 有效期内某一时点借款人的可用贷款额度是由（　）决定的。
A．借款人的还款状况
B．核定的贷款额度
C．已使用的贷款总额
D．未清偿贷款余额
E．借款人提供的抵(质)押物的价值

【◆参考答案◆】：B,D

【◆答案解析◆】：根据相关规定，有效期内某一时点借款人的可用贷款额度是核定的贷款额度与额度项下未清偿贷款余额之差，因此决定可用贷款额度的是B和D两项。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 下列关于风险预警方法的说法，正确的有（　　）。
A．黑色预警法考察警兆自变量的变化规律
B．扩散指数是指全部警兆指数中个数处于下降的警兆指数所占比重
C．统计预警法对警兆与警素之间的相关关系进行相关分析
D．统计预警法先预报警度，再确定各警兆的警级
E．红色预警法重视定量分析与定性分析相结合

【◆参考答案◆】：C,E

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 银行在分析借款企业因固定资产扩张导致借款需求时．可将公司销售收人／净固定资产比率与银行相似客户进行比较，能获得很多有价值的信息。 （　）
A．对
B．错

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：银行在分析借款企业因固定资产扩张导致的借款需求时，可将公司销售收／净固定资产比率同行业相关数据进行比较，也能获得很多有价值的信息。

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 银行进行定向营销时，在与客户的交流阶段，以建立品牌效应为主要目的的步骤有（　　）。
A．感觉
B．认知
C．获得
D．发展
E．保留

【◆参考答案◆】：A,B

【◆答案解析◆】：[解析] 本题考查银行的定向营销。银行在与客户的交流阶段，感觉、认知两步骤是以建立品牌效应为主要目的的。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于声誉危机管理内容的说法，正确的是（　　）
A．制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一
B．危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略
C．声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南
D．危机可能永远不会发生，所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造增加值

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：A【解析】声誉危机管理的主要内容包括：(1)预先制定战略性的危机管理规划；(2)提高日常解决问题的能力；(3)危机现场处理；(4)提高发言人的沟通技能；(5)危机处理过程中的持续沟通；(6)管理危机过程的信息交流；(7)模拟训练和演习。

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 合规风险管理体系应包括的要素有(　)。
A．合规政策
B．合规审查部门
C．合规风险管理计划
D．合规风险识别和管理流程
E．合规培训与教育制度

【◆参考答案◆】：A,C,D,E

【◆答案解析◆】：商业银行应建立与其经营范围、组织结构和业务规模相适应的合规风险管理体系。合规风险管理体系应包括以下基本要素：合规政策、合规管理部门的组织结构和资源、合规风险管理计划、合规风险识别和管理流程、合规培训与教育制度。

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 下列属于国际收支中经常项目的有（　　）
A．直接投资
B．企业信贷
C．劳务收支
D．汇款

【◆参考答案◆】：C,D

【◆答案解析◆】：劳务收支和汇款是国际收支中的经常项目。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 关于流通市场说法正确的为（　）。
A．又称为一级市场
B．进行有价证券买卖
C．分为场内市场和场外市场
D．场内市场又称柜台市场
E．柜台市场，是指在证券交易所之外进行证券买卖的市场

【◆参考答案◆】：B,C,E

【◆答案解析◆】：流通市场是指金融资产发行后在不同投资者之间买卖流通所形成的市场，又称二级市场。它是进行股票、债券和其他有价证券买卖的市场。二级市场按组织方式又可分为场内市场和场外市场。场内市场即证券交易所市场。证券交易所是依据国家有关法律规定，经政府主管部门批准设立的证券集中竞价的有形市场。场外市场又称柜台市场，是指在证券交易所之外进行证券买卖的市场。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 倾向于将净利润中的大部分以股利形式支付给股东的公司是（　）。
A．新兴行业公司
B．快速成长的公司
C．处于成熟期的公司
D．无法确定

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：股利政策是由很多因素决定的，就算是同一类型的公司，在不同的情景下也会选择不同的股利政策。